🚩 유료서비스

• 기준인원 초과 시
• 영아 (~36개월 미만) 추가요금 없음
• 유아 (36개월 이상 ~ 8세 미만) 추가요금 없음
• 성인 (8세 이상~) 1박 / 1인 20,000원
• 침구류 추가: 10,000원(싱글세트)

🚩 입실안내

• 입/퇴실 시간은 반드시 준수하여 주시기 바랍니다. (입실 15시, 퇴실 11시)
• 퇴실시간 이후 퇴실 시 시간당 10,000원의 추가요금이 발생합니다.
• 객실 카드키 분실 시 10,000원의 추가 요금이 발생합니다.

• 해일리 풀앤스파 호텔은  모두의 휴식 공간이므로 전 객실 금연입니다.

• 애완동물 동반 시 입실이 제한됩니다.

• 쾌적한 환경을 위해 객실 내 고기 및 튀김류의 조리를 제한합니다.
• 화재 예방을 위해 인화성 물품, 비치된 가전제품 외 물품의 반입을 제한합니다.
• 쓰레기는 분류하여 지정된 장소에 버려주시기 바랍니다.
• 타인에게 피해를 줄 경우 부득이하게 퇴실 조치합니다.
• 퇴실 시 카드는 프론트에 반납하여 주시기 바랍니다.

• 객실 내 비품은 깨끗이 사용하여 주시고 파손 시 변상하여 주셔야 합니다.

• 프론트에 보관하지 않은 귀중품 분실 및 파손에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
  

• 호텔 이용 시 안전사고에 유의하여 주시고 본인 부주의에 의한 안전사고는 본인이 책임지게 됩니다.

• 사진의 소품 및 가구는 객실에 따라 다소 차이가 있사오니 예약 시 확인하여 주시기 바랍니다.
  

🚩 주의사항

• 객실 내에서는 절대 금연!
• 양초 등 인화물질의 사용을 엄격히 금합니다.
• 객실 내에서는 취사가 불가능합니다.
• 해일리호텔 이용 중 비치된 집기나 시설물 파손 시 반드시 알려주시기 바랍니다.

  • 파손된 집기나 시설물은 실 구입가를 기준으로 변상하시면 됩니다.

• 이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

• 무분별한 음주, 가무, 고성방가는 절대 금하며 주의를 드린 후에도 시정 되지 않을 경우 퇴실을 요구 할 수 있으며, 이러한 경우 이용 요금은 환불 해 드리지 않습니다.

• 마지막 퇴실 시에는 실내에 있는 모든 쓰레기를 분리수거해 버려주시기 바랍니다.

 🚩 취소 및 환불 규정

• 체크인 일 기준 7일 전 : 100% 환불
  
• 체크인 일 기준 6일 전 : 90% 환불
  
• 체크인 일 기준 5일 전 : 85% 환불
  
• 체크인 일 기준 4일 전 : 80% 환불
  
• 체크인 일 기준 3일 전 : 70% 환불
  
• 체크인 일 기준 2일 전 : 50% 환불
  
• 체크인 일 기준 1일 전 : 30% 환불
  
• 체크인 일 기준 당일 및 No-show : 환불 불가
  
• 취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다.